服务与设施

在准备下一程飞行前，不如选择在布里斯班机场附近的酒店住宿一晚以缓解旅途的疲惫吧

• 宜必思（Ibis）和铂尔曼（Pullman）布里斯班机场酒店距离国内航站楼仅6分钟步行路程，是您便利的下榻地点。
• 诺富特（Novotel）布里斯班机场酒店距离机场10分钟车程，并提供往返于航站楼和酒店之间的班车服务。

现在预定

如您在起飞前需要现金，可以在位于布里斯班机场国内航站楼或国际航站楼的自助取款机（ATM）上提取。为了您的便利，我们在安检门前后均设置有取款机。

寻找自助取款机

在机场停留期间，您有行李需要寄存吗？布里斯班机场在国内航站楼、国际航站楼及Skygate购物中心均提供自助式寄存服务。该服务7天24小时营业，您可以根据需要选择长期或短期寄存。寄存箱有各种尺寸，小到背包，大到推车、乐器，您都可以找到合适的放置空间。

行李相关信息

Changing Places bathrooms provide additional space for people with profound disabilities and their carers to use the amenities more comfortably. You'll find the Changing Places facilities at the following locations:

• Domestic Terminal: Located on the central ground floor area opposite Trader & Co Cafe
• International Terminal: Located on Level 4 behind the Flight Centre store.

These facilities can be accessed using an MLAK key.  An MLAK key can also be borrowed from the Visitor Information Desks or Brisbane Airport Administration Offices (Level 2 of the Domestic Terminal, or Level 3 of the International Terminal).

手机电量即将不足？航站楼内设置多处专用USB和插座式充电设备，包括在登机门附近。

使用充电设备时，请您一定注意看管好正在充电的物品！

• 国内航站楼 - 美食广场各处都提供充电装置
• 国际航站楼 - 出发和到达大厅各处都提供充电装置，具体位置请参考以下地图

充电地点

Travelex可以满足您所有关于外币的需求。国际和国内航站楼设有多家Travelex分店，您可以兑换或购买到60多种各国（地区）货币。

想提前预订您所需的外币吗？可以选择先在网上购买，然后在起飞前在机场的门店提取。

Travelex分布地点

请在旅途中照顾好您自己的身体。如果您在布里斯班机场出现受伤或生病的情况，我们在国内和国际航站楼内均设有急救设施，并有相关医护人员为您提供医疗服务。如果您需要帮助，请联系07 3406 3171并向我们的值班经理说明您的情况。

如有急诊情况，请联系000.

两个航站楼均备有心脏除颤器和急救箱来应对您的紧急状况。具体位置标注在航站楼地图上。

遇到复杂的药物情况，请前往位于国内航站楼的机场药店或Skygate中心的Direct Chemist Outlet药店。

想要卸下负重吗？那就使用行李推车在布里斯班机场内轻松畅行吧。我们在国内和国际航站楼均提供行李推车。国际航站楼的行李推车可免费使用，在国内航站楼使用推车则需支付4澳元。

寻找行李推车

机场大使

需要帮助？有紧急的问题？热情的布里斯班机场大使们随时为您提供帮助。注意寻找那些穿着蓝色衬衫的身影，他们的队伍可超过了120位之多。大使们会为您解答任何与布里斯班机场有关的问题 – 从寻找充电地点到餐厅推荐，可以说是包罗万象。

旅客信息

想了解在昆士兰州旅游期间有哪些必玩地点和项目吗？南昆士兰旅游局在国内和国际航站楼均设置旅客资讯柜台，为您提供可靠的出行信息，包括机场和交通信息。

旅客咨询柜台标记在航站楼地图上。

在机场内遗落了东西？我们来一起帮您寻找吧。

我们的寻找失物小组将为您搜寻国际航站楼、停车场、机场班车的各个角落以及国内航站楼内由布里斯班机场负责管理的区域。通过事先安排，您可以在旅客资讯柜台认领以上区域内的遗落物品。

如果您的物品在飞机上遗失 - 请联络航空公司寻求帮助。

如果您丢失了护照（或身份证件），请直接联络澳大利亚联邦警察。

提交失物寻找申请

无论您想要放松身心还是想寻找一处可以办公的落脚之地，您均可在布里斯班机场国内国际航站楼中的贵宾休息室中实现。

不是贵宾休息室的会员？没关系。位于国际航站楼的My Lounge休息室和环亚机场贵宾室和健康水疗中心提供单次消费的贵宾室和水疗服务。

查看贵宾休息室

为了方便与幼童一同出行的旅客，布里斯班机场在国内、国际航站楼设有多处亲子休息室，提供婴儿换巾处，喂养座椅和微波炉等设施。

寻找亲子休息室

机场是您从布里斯班寄出明信片的最后机会啦！欢迎前去位于两个航站楼外马路边的三个澳洲标准邮寄（红色）和特快邮递（黄色）邮箱邮寄。

布里斯班机场内没有澳洲邮政网店或者邮寄服务，但您可以通过澳洲邮政官网直接搜索离您最近的邮局。

布里斯班机场在国际航站楼4楼设有不分教派的祷告室，提供一个宁和的祷告和冥想空间。该祷告室紧邻Flight Centre。

祷告室具体位置信息，请查询航站楼地图。

您在机场可以找到各大汽车租赁汽车的品牌，包括Avis、Budget、Europcar、Hertz、Enterprise Holdings 和 SIXT，查看位置。

一些汽车租赁选择不直接从布里斯班机场运营，但通常提供方便的往返机场接送服务。 请注意查看您的预订确认信息以确认。

需要查找和预订租车吗？ 在这里看看最优价格吧。

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长途飞行后您是否需要一场淋浴让身心焕然一新？我们在国内和国际航站楼都提供淋浴设施。

• 国际航站楼的淋浴设施位于2楼安检前和3楼安检后

• 国内航站楼的淋浴设施位于中央航站楼区域（36号登机口旁）及中央卫星航站楼（26号登机口旁）

所有的淋浴设施均可免费使用，但旅客需要携带自己的毛巾和洗浴用品。

寻找淋浴设施

布里斯班机场内部全面禁烟。只有在航站楼外的专用吸烟区才可吸烟。请您务必仅在专用吸烟区吸烟，并将烟蒂丢入垃圾桶，否则将面临罚款。

• 国内航站楼 – 航站楼内没有吸烟区，您可在航站楼外两端找到有遮挡的吸烟区

• 国际航站楼 – 国际航站楼有一个专门的吸烟平台，位于3楼出发区域刚通过安检的位置，位于Coffee Club后方

关于专用吸烟地点的详细信息，请询航站楼地图。

在航站楼您可方便找到公用电话，付费方式包括硬币、信用卡和电话卡。电话卡可于分布在两个航站楼的报刊亭News Travels或旅客资讯柜台购买到。

国际航展楼：

• 2楼到达层Spoon餐馆旁
• 3楼安检后News Travels旁
• 4楼出发层6号值机口旁

国内航展楼：

• 2楼 23号登机口电梯旁

具体地点信息，请询航站楼地图。

从自动贩卖机购买零食饮料，装进行囊一解飞行中的饥饿。自动贩卖机分布于国内和国际航站楼各处，供您挑选心仪的可口小食。

寻找自动贩卖机

飞行前您可在布里斯班机场的过滤饮用水站补充水分。这些饮用水站分布于机场各处，包括停车场，落客/载客区和航站楼内。

在国际航站楼内还有一个提供热水的水站，位于3楼Coffee Club之后。

更多饮用水站信息，请询航站楼地图。

浏览网页、看一部电影或者下载你喜欢的相册 – 布里斯班机场为您提供高速无线网络。免费无线网络遍布国际航站楼和国内航站楼的中央区域。

找不到信号？也许是因为你在澳航或者维珍航空的候机区域或登机口附近。这两家航空公司为航班旅客提供自己的专属网络。

如何链接布里斯班机场免费无线网络

1. 请确保手机、平板电脑、笔记本电脑中的WIFI连接已打开

2. 从无线连接中选择‘BNE Free Wi-Fi’

3. 登记您的信息以连接网络（请阅读相关使用条款）

4. 开始上网冲浪！