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价格包含哪些服务？
前往Escape Lounges，您即可免费享用各类优质设施，以及各式餐饮。
设施
- 无限量超高速专用 WiFi
- 充电接口与电源插座
- 打印、扫描及复印服务
- PressReader 数字阅读平台（可在线阅览 7,000 多种报刊杂志）
餐饮
Escape Lounges 提供多款由主厨精心策划的免费现制餐点。各门店的菜单均由当地厨师根据当地口味偏好量身打造，因此各处菜单各不相同。免费饮品包括咖啡、茶、软饮、葡萄酒、啤酒及烈酒。您也可另行付费选购各类高端酒饮。
如您对设施或饮食需求有任何疑问，可在此直接联系 Escape Lounges。
营业时间是什么？
布里斯班机场的 Escape Lounges 每周七天开放，营业时间为早晨 6 点至凌晨 1 点。
任何人都可以进入休息室吗？
Escape贵宾室向所有旅客开放，无论其搭乘哪家航空公司或持有何种舱位的机票。您可以直接在当天前往贵宾室并现场付费进入，也可以至少提前24小时在线预订席位。
我能带儿童前往吗？
Escape Lounges 是家庭放松休憩的理想场所。2 岁以下儿童可免费进入休息室。不过，所有 16 岁以下的儿童均须由成人陪同。
如果我想预订6人及以上的团体，该怎么办？
特别是在繁忙时段，我们不接受6人及以上的预订；不过，您可以直接联系Escape Lounges，商议具体可行的安排。
进入休息室有着装要求吗？
为保障 Escape Lounges 员工及宾客的舒适与安全，休息室实行“商务休闲”（smart casual）着装规范。此外，我们亦请宾客避免穿着印有可能会引起冒犯性内容的服饰，以及膝盖以上的短裤。男士须确保肩部被遮盖。
休息室管理人员及员工有权拒绝宾客入内，或要求宾客离开。在此情况下，将不予退款。
支持哪些支付方式？
Escape Lounges 实行全面无现金化，仅支持刷卡支付。场内接受各类主流信用卡付款。
我可以在休息室待多久？
旅客可在航班预定出发时间前 3 小时内进入 Escape 贵宾室。如果您是在线预订，且航班发生延误，您可以在预计抵达时间至少一小时前，通过确认邮件中的预订链接修改您的预订。
我可以在出发当天预订休息室吗？
Escape Lounges 既接受直接到访，也支持提前预订。为确保能让所有旅客都获得舒适的体验，在线可预订的名额有限。请务必至少在计划进入休息室前 24 小时完成预订。
如何取消或修改预订？
您可以在进入休息室前至少 24 小时修改或取消预订。
第 1 步：访问“查询预订 | 布里斯班 Escape 休息室”（Search Booking | Brisbane Escape Lounge）页面。
第 2 步：输入您预订时使用的电子邮箱地址以及预订编号（例如：AUESCAPE-XXXXXXX）。
第 3 步：选择“取消”、“修改”或“更新您的信息”。
如对预订有任何疑问，请访问 Escape 休息室（Escape Lounge）相关页面。